Dúvidas
Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre as nossas velas vegetais, os difusores e como funciona o pedido. Não achou a resposta? Chama a gente no WhatsApp.
Qual a diferença entre cera de coco e parafina?
A parafina é derivada do petróleo e pode liberar fuligem e compostos indesejados durante a queima. A cera de coco é 100% vegetal, renovável e biodegradável: queima limpa, sem fuligem, a uma temperatura mais baixa — o que faz a vela durar mais — e difunde melhor a fragrância. Todas as velas Mavi Casa são de cera de coco, sem parafina e sem origem animal.
Quanto tempo dura uma vela Mavi Casa?
Em média, a vela de 150g rende cerca de 30 horas de queima e a de 70g cerca de 15 horas — a duração varia conforme o tempo de cada uso e o ambiente. Para aproveitar ao máximo, acenda por períodos de 2 a 4 horas.
O que é o pavio de madeira e qual a vantagem?
É um pavio em lâmina de madeira natural no lugar do fio de algodão. Ao queimar, ele produz um crepitar suave que lembra lareira, mantém a chama estável e proporciona uma queima mais uniforme da cera, com menos fumaça.
Como cuidar da minha vela?
Na primeira queima, deixe a vela acesa até a cera derreter de borda a borda (cerca de 2 horas) — isso evita a formação de túnel. Antes de cada uso, apare o pavio para aproximadamente 5 mm. Não deixe a vela acesa por mais de 4 horas seguidas, nem sem supervisão, e mantenha longe de correntes de ar, crianças e animais.
Como funciona o pedido pelo WhatsApp?
Você escolhe os produtos no site, adiciona ao pedido e clica em “Finalizar pelo WhatsApp”. A mensagem já sai formatada com os itens, quantidades e o total — basta enviar. O pagamento e a entrega são combinados na própria conversa, sem checkout online.
Qual o prazo e como funciona a entrega?
A entrega é combinada diretamente pelo WhatsApp na finalização do pedido. O ateliê fica em Belo Horizonte (MG); prazos, frete e envio para outras cidades são confirmados na conversa, de acordo com o seu endereço.
As velas servem para presente?
Sim. As velas vêm em potes de concreto reutilizáveis com acabamento artesanal, e os kits com difusor e bandeja são uma opção pronta para presentear. Fale conosco no WhatsApp para montar o presente ideal.
O que vem nos kits de difusor?
Há duas opções: Difusor + Vela 70g + Bandeja por R$ 130,00, e Difusor + Bandeja por R$ 90,00. Os difusores estão disponíveis nos aromas Bamboo, Chá Branco, Lavanda.
As fragrâncias são seguras?
Sim. Usamos fragrâncias premium livres de ftalatos e parabenos, atóxicas e seguras para o convívio em casa. Toda a composição é pensada para ser limpa: cera vegetal, pavio de madeira natural e aromas biodegradáveis.
Posso reutilizar o pote de concreto?
Sim. Quando a cera acabar, remova o resíduo com água quente e sabão neutro e reutilize o pote como vaso para suculentas, porta-objetos ou decoração — ele é feito para durar além da vela.
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